KS神奈川（空港専門送迎配車サービスfor神奈川） 利用規約

第1条（サービスの性質と適用範囲）

1. 本規約は、KS神奈川（以下、「当サービス」）が提供するホームページおよびLINE公式アカウントを利用したタクシーの予約・配車手配サービスに適用されます。

2. 当サービスは、お客様に対し、神奈川県京浜交通圏等を拠点とするタクシー事業者（個人タクシーおよび法人タクシー。以下、「担当タクシー会社等」）の予約・配車を手配しマッチングするものであり、タクシー運行そのものを請け負うものではありません。

3. タクシーの運行は、配車された担当タクシー会社等が定める旅客自動車運送事業等運輸規則および運送約款に従って行われます。運送契約は、配車が確定した時点でお客様と担当タクシー会社等との間で直接成立します。

第2条（運賃・提供サービスおよびキャンセル規定）

1. 運賃は、担当タクシー会社等が管轄運輸局から認可を受けた正規の運賃（通常のメーター運賃、空港定額運賃、観光時間制運賃等）を適用します。有料道路利用料や駐車料金等は、実費をお客様にご負担いただきます。

2. （キャンセル料について）

当サービスでは、お客様に安心してご利用いただくため、ご予約のキャンセルに伴うキャンセル料や手配手数料等は一切いただいておりません。キャンセルの際は速やかにご連絡をお願いいたします。ただし、無断キャンセルや悪質な利用が認められた場合は、以後のご利用をお断りいたします。

3. （お荷物の制限）

トランクに積載できるお荷物の量には限りがございます。安全な運行に支障をきたすと判断した場合は、ご乗車をお断りすることがございます。

第3条（配車時間に関する免責事項）

1. 当サービスは、お客様の指定した時間帯・場所へタクシーが到着するよう最善を尽くしますが、配車を完全に保証するものではありません。

2. 交通状況、天候不良、自然災害、その他のやむを得ない不可抗力により、配車が遅延し、または不能となる場合があります。これに起因する損害（航空機等への乗り遅れを含む）について、当サービスは一切の責任を負いません。

第4条（その他の免責事項）

当サービスは、以下の事由によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

1. お客様が指定した乗車場所、乗車時間、フライト便名、その他の情報に誤りがあった場合

2. お客様の都合による予約のキャンセルまたは変更に伴うトラブルの場合

3. タクシー乗車中のお客様の故意・過失により生じた損害の場合

4. タクシー車内での忘れ物、紛失物、手荷物の破損等の事故（これらの対応は、お客様と担当タクシー会社等との間で直接行っていただきます）

5. その他、当サービスの故意または重大な過失によらない事由による場合

第5条（損害賠償の制限）

1. 当サービスに関して当サービスが負う損害賠償責任は、当サービスの故意または重大な過失による場合に限り、かつ、通常生ずべき損害の範囲に限定されます。

2. 前項の場合であっても、損害賠償額は、当該配車依頼に係る迎車料金（手配料金）またはお客様が当サービスに支払った料金のいずれか高い金額を上限とします（当該金額が0円の場合は、500円とします）。

3. 逸失利益、フライト・列車の遅延に伴う宿泊費や代替交通費、その他の特別の事情による損害については、当サービスは一切責任を負いません。

第6条（個人情報の取り扱い）

ご提供いただいた個人情報（氏名、連絡先、乗降場所等）は、配車業務および当サービス向上の目的のみに使用し、担当タクシー会社等以外の第三者に無断で提供・開示することはありません。

第7条（準拠法・管轄）

1. 本規約および免責事項は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

2. 本規約に関する紛争については、当サービスの運営事業者の所在地を管轄する裁判所（横浜地方裁判所等）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。